Adatkezelési szabályzat

Az Ön adatait, amelyeket a http://www.hotelsunshine.hu szállodai honlapon a regisztrációk után Ön megadott, csak és kizárólag az oldalt üzemeltető Hotel Sunshine Kft. kezeli az alábbiakban összefoglalt szabályzata szerint:

1.) Az adatok származása, típusai, és az adatkezelés célja:

Kezeljük az 5% szállás kedvezmény kuponért történő feliratkozói boxban feliratkozók nevét és e-mailcímét azzal a céllal, hogy nekik a kért kupont megküldhessük. A foglalási rendszerben megadott szállásfoglalási adatokat tároljuk azért, hogy a szállást az igénylők igényei szerint biztosítani tudjuk. A foglalási rendszerünkben foglalást végzőkre kiegészítő adatvédelmi szabályzat is vonatkozik.

2.) Az adat-gyűjtés elvei:

A http://www.hotelsunshine.hu oldalon a regisztráció és adatmegadás mind önkéntes. Csak olyan adatot kell megadniuk a látogatóknak amik az együttműködés, és a kért szolgáltatás teljesítésének szempontjából elengedhetetlenek, és arra alkalmasak.

3.) Az adatkezelés helye és időtartama:

Az adatkezelés a Hotel Sunshine Kft szerverein történik. A regisztrált adatokat a következőképpen és ideig tároljuk: az adatokat a saját szerveren addig tároljuk, amíg a feliratkozó le nem iratkozik, vagy a szolgáltatás ideje véget nem ér. A szerveren, vagy a hotel weboldalain és adminoldalain fellelhető információkat a Kft. munkatársain kívül csak a web-programozást végző alvállalkozó láthatja. Más, harmadik személy nem férhet azokhoz hozzá.

4.) Az adattovábbítások:

A felhasználó adatait az automata programozott rendszerben tároljuk.

5.) Az adatokat nem továbbítjuk más félnek.

Az adatbiztonság kérdései: Az adatok, melyeket a regisztrálók megadnak, nem nyilvánosak.

6.) Az adatok törlése, megsemmisítése:

A felhasználók adatait a számlázó program (szállodaszoftver) automatikusan tárolja és kezeli, a vendégeket várólistán(“garantált”), “lakó” és “elutazott” státuszban kezeli. Ez után arhiválásra kerül. Ez időn belül pedig a felhasználó kérésére töröljük az adatokat. Ekkor az adatok inaktívvá válnak, majd bekerülnek „törölt” egy mentett, archivált tárhelyre, és ezzel együtt az aktív adattárból törlődnek.

7.) Adatvédelmi jogorvoslati lehetőségek:

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy adatait jogosulatlanul kezeltük, és emiatt hátránya, vagy kára keletkezett, kérjük, először keressen fel minket az alábbi elérhetőségeken:

Tel: +361-720-77-71

E-mail: hotelsunshinekft@gmail.com

Ha pedig így nem sikerül a problémát megnyugtatóan rendezni, úgy kérjük, forduljon az Adatkezelési Nyilvántartási Biztosi Irodához (ABI)!

background

A Hotel Sunshine*** házirendje

  • fizetés

    Tisztelt Vendégeink!

    • A magam és munkatársaim nevében ígérhetem, hogy mindent elkövetünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ezért kérem Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat tudomásul venni, illetve betartani szíveskedjenek.
    • 1) A hotel üzemeltetője a Hotel Sunshine Kft. társaság, székhelye 1191 Budapest, Bethlen Gábor u. 31. (tovább csak üzemeltető).
    • 2) A szobákat érkezési napon 14:00 órától biztosítjuk. (Természetesen amennyiben a takarítással munkatársaink előbb végeznek, úgy a szobák 14 óra előtt is elfoglalhatók.) Korai érkezés csak külön kérésre, visszaigazolást követően vehető igénybe.
    • 3) Távozási napon a szobát legkésőbb 10:00 óráig kérjük elhagyni.
    • 4) Késői utazás esetén 15:00 óráig az érvényben lévő szobaár( típustól függően ) 50%-a fizetendő, a 15:00 óra utáni utazás esetén 1 napi teljes napi szobaár (típustól függően) fizetendő.
    • 5) A vendégek regisztráláskor szobakulcsot, plasztikkártyát, távirányítót kapnak, amelyhez a regisztrációs lap pontos kitöltése szükséges. A szobakulcsot az épület elhagyásakor a recepción kérjük leadni.
    • 6) A főétkezési idők: reggeli: 7:30-10:00 óráig, a büféasztal kínálatát kérjük, csak az étteremben fogyasszák el.
    • 7) Nem a szállodában vásárolt ételt, italt csak és kizárólag a szállodai szobában fogyaszthatja a vendég a berendezés megóvása mellett. A berendezésben okozott minden kárt meg kell téríteni.
    • 8) Ha a vendég utólag kéri az ott tartózkodás meghosszabbítását, az üzemeltető más szobát is felkínálhat, mint az, amelyikben eredetileg volt elszállásolva.
    • 9) A vendég csak az üzemeltető alkalmazottjának engedélyével fogadhat a szobájában látogatókat, mégpedig 8.00 - 22.00 óráig. A látogató köteles az üzemeltető a recepción bejelenteni az azonosítási adatait, ezeket az alkalmazott beírja a látogatási könyvbe.
    • 10) A szállodai szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos. Vasalási igényüket kérjük, a szállodaportán jelezzék.
    • 11) Az egész objektumban és mindenekelőtt a szobában a vendég nem használhatja saját villanyfogyasztóit. Ez az előírás nem vonatkozik a személyes higiéniát szolgáló villanyfogyasztók használatára /borotva, masszázsgép, hajszárító és has. /, valamint laptopra, telefonra, kamerára, fényképezőgépre. Ellenkező esetben a vendég köteles megtéríteni a kárt, amit ez által okoz.
    • 12) Biztonsági okok miatt 10 év alatti gyermeket tilos a szobán vagy az objektum más területein felnőtt felügyelete nélkül hagyni.
    • 13) Dohányzás: Kizárólag az épületen kívül a kijelölt helyeken lehetséges, a szobákban és az épület többi részében tilos, kivéve az arra kijelölt helységekben. Amennyiben a vendég a kijelölt helyeken kívül engedély nélkül dohányzik (kiemelten TILOS a szobákban) pótdíj megfizetésére kötelezhető, melynek mértéke 50.000 Ft!
    • 14) Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarják. (Különösen 22:00 h után figyeljenek egymás nyugalmára.)
    • 15) Berendezési tárgyakat és textíliákat a szállodából kivinni tilos! A vendégnek tilos a szobában és a társas területeken a berendezés átrendezése, a telefonkészülékek a rádiók és televízió készülékek, hajszárítók az elektromos hálózat vagy más berendezések javítása és ezekbe bárminemű beavatkozása. Ellenkező esetben köteles a kár megtérítésére amit, ezáltal okoz.
    • 16) Ha a vendég a időlegesen elhagyja a szobát köteles elzárni a vízcsapokat és bezárni az ablakokat.
    • 17) Az üzemeltető vagyonán okozott kárért a vendég az érvényes előírások alapján felel, az okozott kárt a mellékelt szobaleltár alapján köteles megtéríteni.
    • 18) Minden szobában van internetes kapcsolat, amit a vendég díjmentesen használhat.
    • 19) A szállás és az igénybe vett szolgáltatások árát a vendég az érvényes árlista szerint köteles megtéríteni, ami a recepción, látható helyen van elhelyezve, esetleg az írásban előre megegyezett ár szerint. Az üzemeltető a számlát rendszerint a vendég távozásakor állítja ki. A számla fizetési határideje azonnal a kiállítás után érvényes. 7 napnál hosszabb ideig tartó tartózkodás idején az üzemeltetőnek jogában áll kérni a szállás árának akár 50% megtérítését előlegként.
    • 20) Kérjük vendégeinket a szobából való távozásuk előtt győződjenek meg arról, hogy a vízcsapok ne maradjanak nyitva, a villany ne maradjon égve.
    • 21) Kérjük vendégeinket, hogy a szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást a szálloda recepcióján haladéktalanul jelezni szíveskedjenek.
    • 22) Gondatlanságból, vagy szándékosan okozott kárt a szálloda az okozóval megtérítteti.
    • 23) További szolgáltatásainkról és azok igénybevételéről a recepciós ad felvilágosítást.
    • 24) A vendég köteles betartani a jelen házrend szabályait. Abban az esetben, ha a vendég megsérti a házirend szabályait, az üzemeltetőnek jogában áll elállni az elszállásolásolástól és ezzel kapcsolatos szolgáltatásokoktól még a megegyezett idő lejárta előtt.
    • 25) Szállodánkban az alábbi fizetőeszközöket fogadjuk el: Készpénz: Magyar Forint, Euro Bankkártya: Visa, MasterCard, Maestro, JCB, American Express Széchenyi Pihenőkártya
    • JACUZZI, SZAUNA

    • 1) A wellness részleg területére belépni csak a recepciós engedélyével szabad.
    • 2) A szállóvendégek részére nyitvatartási időben korlátlan használatot biztosítunk.
    • 3) Nyitvatartási idő: a hét minden napján 09:00-22:00
    • 4) A wellness részleg megengedett terhelése a nyitvatartási időben: szauna 3 fő, jacuzzi 6 fő
    • 5) A wellness részlegbe utcai cipővel belépni tilos! A jacuzziban csak fürdőruhában szabad tartózkodni.
    • 6) A wellness részleget és szolgáltatásait mindenki saját felelősségre veheti igénybe. A jakuzziba és szaunába szennyezett testtel belépni nem szabad. Belépés előtt a zuhany használata mindenkinek kötelező.
    • 7) 18 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a wellness részleget.
    • 8) A wellness részleget igénybe vevő személyek egészségének és testi épségének védelme érdekében a fürdőt nem látogathatja:
    • lázas, továbbá fertőző gyomor-bélrendszeri és bőrbetegségben szenvedő, görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó betegségben szenvedő ittas kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személy.
    • 9)Tilos a wellness részlegben és helyiségeiben dohányozni, szemetelni, zajongani, ételt és szeszes italt fogyasztani, a medencébe törékeny vagy bármilyen balesetet, sérülést, okozó tárgyat bevinni. Nem szabad a medencébe tisztítószert, szappant, sampont használni, a medence vizét bármely módon szennyezni.
    • 10) A szaunát általános szaunázási szabályok szerint saját felelősségre lehet igénybe venni. A szaunapadokra papucsban fellépni tilos.
    • 11) A vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő balesetekért nem vállalunk felelősséget. Bármilyen rendkívüli eseményt személyi sérülés, tűzeset, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenléte kérjük, jelezzék a személyzetnek, akik a megfelelő szabályzat alapján kötelesek haladéktalanul intézkedni. A wellness részleg nyitvatartási ideje alatt elsősegélyt a recepción lehet igénybe venni.
    • 12) A talált tárgyakat a recepción kérjük leadni.
    • 13) Aki a berendezéseket szándékosan megrongálja, vagy eltulajdonítja, valamint a fürdővizet szennyezi, az a kár megtérítésére kötelezhető, ellene szabálysértési eljárás indítható és a wellness részleg területéről eltávolítható.
    • 14) Az üzemeltető fenntartja a jogot, a wellness részleg területén zártkörű rendezvények bonyolítására az általános vendégkör kizárásával.
    • 15) A vendégek kötelesek a zárási időpontra tekintettel a wellness részleget időben elhagyni.
    • 16) Kérjük, hogy a vizesblokkokban észrevett esetleges problémákat a mielőbbi kijavítás miatt jelezzék a recepción. (dugulás, nagy szennyeződés)
    • 17) A Házirend betartása minden a fürdő területén tartózkodó vendégre nézve kötelező!
    • Remélem, hogy a pihenésre szánt idejük az elvárásaiknak megfelelő, örömteli és zavartalan lesz.
    • Török Sándor Ügyvezető Igazgató